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@@ -1,439 +1,239 @@
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# D.intelligence 브랜드 한국어 라이팅 스타일 가이드
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> Source: [Notion — D.intelligence Brand Guide](https://www.notion.so/dintelligence/Review-D-intelligence-Brand-Guide-31c581e58a1e805eb980cf01ccc9a8d4)
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## Mission & Vision
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- **Mission**: 데이터 기반 의사결정으로 기업의 지속가능한 성장을 실현하는 Marketing Intelligence 파트너
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- **Vision**: AI 기반 마케팅 인텔리전스 서비스 플랫폼
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## Brand Definition (최종안)
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> D.intelligence는 디지털 마케팅과 데이터 분석의 경계를 허물고, 고객의 지속가능한 성장을 이끄는 **Marketing Intelligence 파트너**이다.
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## 1. 브랜드 개요
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D.intelligence는 데이터 인텔리전스 기반의 마케팅 전략 진단 및 컨설팅 서비스를 제공하는 브랜드이다.
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**"SMART Marketing Clinic"**이라는 콘셉트 아래 데이터 분석, 진단, 교육 서비스를 운영하며, 전문성과 신뢰감을 핵심 브랜드 가치로 전달한다.
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## 2. 톤 & 보이스 (Tone & Voice)
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### 2.1 전체 톤
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| 항목 | 특성 | 설명 |
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| 전문성 | ★★★★★ | 업계 전문 용어와 기술적 표현을 적극 활용 |
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| 격식 | ★★★★☆ | 존칭체와 간결한 서술체를 문맥에 따라 혼용 |
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| 권위감 | ★★★★☆ | 데이터와 논리에 기반한 단정적 서술 |
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| 친근감 | ★★☆☆☆ | 감정적, 구어적 표현은 최소화 |
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| 실용성 | ★★★★★ | 구체적 사례, 실천 과제 중심의 서술 |
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### 2.2 문체 유형별 톤 구분
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#### (1) 서비스 소개 및 회사 소개 페이지 — ~합니다 존칭 서술체
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예시: "D.intelligence는 데이터 기반의 사용자 경험 여정 진단을 통해 디지털 광고, 콘텐츠 마케팅, 검색 최적화, 웹 & 앱 최적화 서비스를 제공하며, 이를 통해 비즈니스 성과 중심의 마케팅 솔루션을 함께하는 성장 파트너입니다."
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#### (2) Magazine D. (블로그/아티클) — ~다 간결 서술체
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예시: "디지털 마케팅 전략의 핵심은, 데이터를 기반으로 한 의사 결정 과정에 있다."
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예시: "이런 세분화된 접근 방식은 마케팅 메시지의 관련성을 높이고, 전환율을 증가시키는 데 중요한 역할을 한다."
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#### (3) 교육/워크숍 페이지 — ~합니다/~세요 안내체 혼용
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예시: "한 주에 하나씩 업무에 바로쓰는 마케팅 애널리틱스 완전정복"
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예시: "레슨은 진행 과정과 상관없이 관심 주제별로 언제든 참여하실 수 있습니다."
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#### (4) 상담문의 페이지 — ~주시면/~드리겠습니다 정중한 요청체
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예시: "기대 사항 등을 남겨주시면, 최선을 다해 구체적이고 명료한 검토의견을 드리도록하겠습니다."
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## 3. 문장 구조 및 문법 규칙
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### 3.1 문장 길이
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- 평균 40~80자 내외의 중장문 위주
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- 쉼표(,)로 절을 구분하여 가독성 유지
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- 논리적 흐름을 갖춘 복문 구조 선호
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- 지나치게 짧은 문장은 지양
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예시 (복문 구조): "특정 행동을 보인 사용자 그룹에게만 타겟팅하여 광고를 전달함으로써, 광고 비용 대비 효율을 크게 높일 수 있다."
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### 3.2 접속 표현 패턴
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| 표현 | 용도 | 빈도 |
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| ~을 통해 | 수단, 방법 제시 | ★★★★★ |
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| ~함으로써 | 결과, 효과 연결 | ★★★★☆ |
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| ~에 기여한다 | 성과 강조 | ★★★★☆ |
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| ~하는 데 있다 | 핵심 포인트 강조 | ★★★★☆ |
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| ~의 관점에서 | 시각 제시 | ★★★☆☆ |
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| 이를 통해 | 앞 내용과 연결 | ★★★★★ |
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| 따라서 | 논리적 귀결 | ★★★★☆ |
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| 결론적으로 | 마무리 요약 | ★★★☆☆ |
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### 3.3 문장 종결 패턴
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**Magazine D. 아티클 종결:**
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~다 / ~한다 / ~할 수 있다 / ~에 기여한다 / ~역할을 한다 / ~중요하다 / ~필요하다
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예시: "이는 광고 캠페인의 효과를 최적화하고 불필요한 광고 지출을 줄이는 데 도움이 된다."
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**서비스 및 회사 소개 종결:**
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~입니다 / ~파트너입니다 / ~서비스입니다 / ~돕는 ...입니다 / ~드리겠습니다
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예시: "D.intelligence는 생산적인 데이터 활용을 위한 개인 역량과 조직 문화 차원의 데이터 리터러시 증진을 돕는 엑셀러레이터입니다."
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## 4. 어휘 및 용어 사용 규칙
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### 4.1 외래어 및 영문 용어 병기 원칙
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한글과 영문을 적극적으로 병기하는 것이 브랜드의 핵심 특징이다.
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**규칙 1: 업계 표준 용어는 영문 그대로 사용**
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| 사용 | 지양 |
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| Google Analytics 4 | 구글 분석 도구 4 |
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| KPI | 핵심 성과 지표(만 단독 사용) |
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| SEO | 검색 엔진 최적화(만 단독 사용) |
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| ROI | 투자 수익률(만 단독 사용) |
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| Technical SEO | 기술적 검색 최적화 |
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**규칙 2: 첫 등장 시 한글(영문) 또는 영문(한글) 형태로 병기**
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예시: "핵심 성과 지표(KPI) 설정"
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예시: "프로덕트 애널리틱스 Product Analytics"
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예시: "사용자 행동 속성(Behaviors)과 사용자 정보(Demographics)"
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**규칙 3: 제품명 및 서비스명은 원어 그대로 표기**
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예시: Mixpanel, Google Analytics 4, Meta ADs, Looker Studio
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### 4.2 브랜드 고유 핵심 용어 사전
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| 용어 | 설명 | 사용 맥락 |
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| SMART Marketing Clinic | 브랜드 핵심 콘셉트 | 서비스 총칭 |
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| 데이터 인텔리전스 | 데이터 기반 마케팅 분석 | 브랜드 정체성 |
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| Data Intelligence Counselor | 전문 역할 명칭 | About 페이지 |
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| Marketing Data Translator | 데이터 통역사 | About 페이지 |
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| Data Literacy Enabler | 데이터 리터러시 촉진자 | About 페이지 |
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| 검토의견 | 컨설팅 결과 전달물 | 상담문의 |
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| 성장 파트너 | 고객과의 관계 정의 | 서비스 설명 |
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| 데이터 기반 의사 결정 | 핵심 가치 | 전 페이지 공통 |
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| 마케팅 인텔리전스 | 마케팅 분석 총칭 | 서비스 설명 |
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| 사용자 경험 여정 | 고객 여정 분석 | 서비스 설명 |
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### 4.3 한자어 전문 어휘 사용 경향
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브랜드는 한자어 기반의 격식 있는 전문 어휘를 선호한다.
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| 선호 표현 | 비선호 표현 |
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| 극대화 | 최대한 늘리기 |
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| 세분화 | 나누기, 쪼개기 |
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| 도출 | 끌어내기 |
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| 수립 | 세우기 |
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| 진단 | 살펴보기 |
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| 구축 | 만들기 |
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| 증진 | 높이기 |
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| 배분 | 나누기 |
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| 활용 | 쓰기 |
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| 준수 | 지키기 |
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## 5. 구두점 및 표기법
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### 5.1 쉼표(,)
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문장 내 절 구분과 항목 나열 시 적극 활용한다.
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예시: "디지털 광고, 콘텐츠 마케팅, 검색 최적화, 웹 & 앱 최적화 서비스를 제공하며"
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### 5.2 마침표(.)
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모든 서술 문장은 마침표로 종결한다. 제목과 헤딩에는 생략한다.
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### 5.3 파이프(|) 기호
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유사한 개념을 병렬 표기할 때 사용한다.
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예시: "문의 | 상담 요청 사항"
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예시: "디지털 애널리틱스 진단 | 설정 문의"
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### 5.4 괄호
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영문 용어 병기 또는 보충 설명 시 소괄호를 사용한다.
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예시: "핵심 성과 지표(KPI)"
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예시: "기기 기반 식별자(Device ID)"
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### 5.5 대괄호([])
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Magazine D. 기사 제목에서 카테고리 태그로 사용한다.
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예시: "[Google Analytics 4] 잠재고객, 무엇이고 왜 설정해야 할까?"
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예시: "[Meta ADs] 광고예산을 효율적으로 결정하는 방법"
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### 5.6 작은따옴표
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강조하고자 하는 핵심 단어에 사용한다.
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예시: "'필수 요소'다"
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## 6. 콘텐츠 구조 패턴
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### 6.1 서비스 소개 페이지 구조
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[영문 서비스명 (헤딩)]
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[한국어 서비스 부제 또는 설명 한 줄]
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[상세 설명 문단 — 무엇을, 왜, 어떻게의 순서]
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예시:
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- H3: SMART Measurement & Audit
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- P: 디지털 마케팅 성과를 극대화하기 위한 핵심 성과 지표(KPI) 설정, 성과 측정 계획 수립, 채널 퍼포먼스 리포팅...데이터 기반 의사 결정을 지원하는 진단, 컨설팅 서비스
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### 6.2 Magazine D. 아티클 구조
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[대괄호 카테고리] 제목 — 질문형 또는 화제 제시형
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도입: 주제의 배경 및 중요성 서술
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본론 1: 핵심 개념 설명 (첫째, 둘째 등 순서 표현)
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본론 2: 구체적 사례 및 활용법 제시
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결론: '결론적으로' 시작, 핵심 메시지 요약
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참고 링크: [출처명] 제목 형식
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### 6.3 제목(헤딩) 작성 규칙
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**아티클 제목 패턴:**
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- 질문형: "~무엇이고 왜 설정해야 할까?"
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- 방법 제시형: "~효율적으로 결정하는 방법"
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- 주의점 제시형: "~어떻게 사용해야 할까? 사용 시 주의점은?"
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**서비스 헤딩 패턴:**
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- 영문 헤딩 + 한국어 부제 조합
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**교육 헤딩 패턴:**
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- 캐치프레이즈 + 부제 조합
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- 예시: "마케터를 위한 애널리틱스 트리트먼트 하루에 한 가지!"
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- 예시: "1 Insight per Day"
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## 7. 자주 사용하는 표현 및 구문 패턴
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### 7.1 가치 제안 구문
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| 패턴 | 예시 |
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| ~을 통해 ~을 돕는 [역할]입니다 | "성장을 돕는 SMART Marketing Clinic입니다" |
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| ~을 위한 ~을 지원하는 서비스 | "데이터 기반 의사 결정을 지원하는 진단, 컨설팅 서비스" |
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| ~의 효율성을 극대화하고 | "마케팅 캠페인의 효율성을 극대화하고" |
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| ~에 크게 기여한다 | "효과적으로 배분하는 데 크게 기여한다" |
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### 7.2 논리 전개 구문
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| 패턴 | 예시 |
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| 첫째. / 둘째. | "첫째. 잠재고객 설정을 통해..." |
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| ~라고 가정해보자 | "제품을 구매하지 않은 사용자가 있다고 가정해보자" |
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| 결론적으로, | "결론적으로, GA4에서 잠재고객 설정은..." |
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| 예를 들어, | "예를 들어, 가격이 높아 관여도 역시 높은..." |
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| 이런 관점에서 | "이런 관점에서, GA4 잠재고객 설정은..." |
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### 7.3 나열 구문
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명사구 나열 시 쉼표 구분 후 마지막에 동사구로 마무리한다.
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예시: "핵심 성과 지표(KPI) 설정, 성과 측정 계획 수립, 채널 퍼포먼스 리포팅, 사용자 경험 모델링, 성과 관리 체계 디자인까지"
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## 8. 피해야 할 표현
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| 피해야 할 표현 | 대신 사용할 표현 | 이유 |
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| ~해요 / ~이에요 | ~합니다 / ~입니다 | 구어체 지양 |
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| 엄청 / 진짜 / 너무 | 매우 / 크게 / 상당히 | 격식 유지 |
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| 쉽게 말하면 | 구체적으로 | 전문성 유지 |
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| 꿀팁 / 꿀정보 | 핵심 포인트 / 주요 사항 | 브랜드 격식 유지 |
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| ㅎㅎ / ㅋㅋ / 이모지 | (사용하지 않음) | 전문 브랜드 톤 |
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| ~거든요 / ~잖아요 | ~이기 때문이다 / ~이므로 | 논리적 서술체 유지 |
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## 9. 참고 링크 표기법
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Magazine D. 아티클 하단 참고 자료 표기 형식:
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참고 링크
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[출처명] 제목 또는 설명
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예시:
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- [Meta Business] 어드밴티지+ 타겟 정보
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|
- [Jon Loomer] How Advantage+ Audience Works
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|
- [madgicx] The Advantages and Disadvantages of Meta Advantage+ Tools
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## 10. 웹 카피라이팅 세트 (Web Copywriting Set)
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### 10.1 브랜드 슬로건 및 태그라인
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| 구분 | 카피 | 사용 위치 |
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| 브랜드 슬로건 | Think Forward | 홈페이지 히어로 섹션 |
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| 브랜드 키워드 | Context, Content, Connection | 홈페이지 가치 제안 |
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| 서비스 태그라인 | Analysis, Treatment & Growth | 홈페이지 서비스 소개 상단 |
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| 서비스 서브 태그라인 | Data Intelligence Audit, Digital Analytics Consulting & Data Storytelling | SMART Marketing Clinic 섹션 |
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### 10.2 역할 타이틀 (Role Titles)
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| 타이틀 | 한국어 설명 | 사용 위치 |
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| Data Intelligence Counselor | 데이터 인텔리전스 기반 진단 파트너 | 홈페이지, About |
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| Marketing Data Translator | 마케팅-데이터-IT 간 데이터 통역사 | 홈페이지, About |
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| Data Literacy Enabler | 데이터 리터러시 증진 엑셀러레이터 | 홈페이지, About |
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| D.Mentor | Magazine D. 필진 프로필 명칭 | Magazine D. |
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| Data Analytics Consultant | 필진 직책 표기 | Magazine D. |
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| Data Analyst & Marketing Intelligence Advisor | 필진 전문분야 표기 | Magazine D. |
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### 10.3 서비스명 (Service Titles)
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모든 서비스명은 영문으로 작성하며, 아래에 한국어 설명을 부제로 배치한다.
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| 서비스명 (영문) | 한국어 부제 |
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| SMART Measurement & Audit | KPI 설정, 성과 측정 계획 수립, 성과 관리 체계 디자인 |
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| Marketing Intelligence Audit | 디지털 마케팅 채널 성과 진단, 사용자 여정 분석 |
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| Data Analytics Consulting | 디지털 애널리틱스 진단, 설정, 최적화 컨설팅 |
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| Performance Dashboard Design | 퍼포먼스 대시보드 설계, 구축, 자동화 |
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| Data Storytelling Design | 데이터 시각화, 인터랙티브 프레젠테이션 디자인 |
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| Data Literacy Training | 데이터 리터러시 교육, 워크숍 운영 |
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### 10.4 교육 프로그램명 및 캐치프레이즈
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| 프로그램명 | 캐치프레이즈 |
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| GA4 코어 트레이닝 캠프 | (별도 캐치프레이즈 없음) |
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| 마케팅 애널리틱스 1Day 챌린지 | 1 Insight per Day |
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| | 마케터를 위한 애널리틱스 트리트먼트 하루에 한 가지! |
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| | Google Analytics 4 기본부터 고급 활용 테크닉 완전 정복! |
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**교육 페이지 라벨:**
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| 영문 라벨 | 사용 위치 |
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| 1 DAY TREATMENT | 교육 단위 설명 |
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| 3 STEP APPROACH | 학습 방법론 |
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| 8 WEEKS PER ANALYTICS | 교육 기간 안내 |
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| Course Content | 커리큘럼 섹션 제목 |
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| NOT ENROLLED | 수강 상태 표시 |
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| Get Started | CTA 버튼 |
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| Take this Course | CTA 버튼 |
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### 10.5 섹션 라벨 (Section Labels)
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| 라벨 | 사용 위치 | 역할 |
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| ABOUT D.INTELLIGENCE | 홈페이지 상단 | 브랜드 소개 섹션 식별자 |
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| WHAT WE DO | 홈페이지 서비스 섹션 | 서비스 소개 섹션 식별자 |
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| Fact Sheet | About 페이지 | 회사 기본 정보 섹션 |
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| Location | About 페이지 | 위치 안내 섹션 |
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| D.intelligence Sector Magazine | Magazine D. 페이지 | 매거진 섹션 식별자 |
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| Current Status | 교육 페이지 | 수강 상태 섹션 |
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| Price | 교육 페이지 | 가격 정보 섹션 |
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### 10.6 네비게이션 메뉴명
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| 메뉴명 | 언어 | 비고 |
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| About | 영문 | 회사 소개 |
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| SMART Marketing Clinic | 영문 | 서비스 소개 |
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| Data Intelligence Workshop | 영문 | 교육 프로그램 |
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| Magazine D. | 영문 | 블로그/매거진 |
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| 상담문의 | 한국어 | CTA 버튼 (강조색 배경) |
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### 10.7 Magazine D. 기사 제목 카테고리 태그
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| 태그 | 사용 예시 |
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| [Google Analytics 4] | [Google Analytics 4] 잠재고객, 무엇이고 왜 설정해야 할까? |
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| [Meta ADs] | [Meta ADs] 어드밴티지+ 타겟, 어떻게 사용해야 할까? |
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| [Mixpanel] | Mixpanel 소개 및 기본 기능: Google Analytics 4과 비교하여 |
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### 10.8 웹 카피라이팅 작성 규칙
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**규칙 1: 영문-한국어 이중 구조 (Bilingual Layering)**
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브랜드의 웹 카피는 영문 타이틀 + 한국어 설명의 이중 구조를 기본으로 한다.
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예시:
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- 영문: "Data Storytelling Design"
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- 한국어: "발견된 데이터 인사이트를 목표 청중에게 효과적으로 전달하여, 공통의 문제의식과 실천의 방향을 제시하는 데이터 시각화, 인터랙티브 프레젠테이션 디자인"
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**규칙 2: 영문 타이틀 스타일**
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- Title Case 사용 (각 단어의 첫 글자 대문자)
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- 관사(a, an, the)와 전치사는 소문자 유지
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- 앰퍼샌드(&) 사용 (and 대신)
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- 간결한 명사구 중심 (3~5단어)
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올바른 예시: Analysis, Treatment & Growth / SMART Measurement & Audit
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**규칙 3: 섹션 라벨 스타일**
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- ALL CAPS (전체 대문자) 사용
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- 간결한 명사구 (1~3단어)
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올바른 예시: ABOUT D.INTELLIGENCE / WHAT WE DO
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**규칙 4: 캐치프레이즈 스타일**
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- 짧고 임팩트 있는 구문
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- 느낌표(!)로 종결하여 행동 유도
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- 영문과 한국어 혼용 가능
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올바른 예시: "Think Forward" / "1 Insight per Day" / "마케터를 위한 애널리틱스 트리트먼트 하루에 한 가지!"
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**규칙 5: CTA(Call to Action) 버튼 스타일**
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- 교육/워크숍 CTA는 영문 사용: "Get Started", "Take this Course"
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- 상담/문의 CTA는 한국어 사용: "상담문의", "문의하기"
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- CTA 버튼은 강조색(노란색/라임) 배경으로 시각적 차별화
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**규칙 6: 푸터(Footer) 정보 표기**
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- 회사명: 영문 로고 "D.intelligence" 사용
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- 연락처, 주소 등 기본 정보는 한국어로 표기
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- 저작권 표기: 영문 형식 사용
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### 10.9 웹 카피 톤 매트릭스
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| 페이지 유형 | 영문 카피 톤 | 한국어 카피 톤 |
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| 홈페이지 히어로 | 임팩트, 비전 제시 | 브랜드 가치 서술 |
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| 서비스 소개 | 전문적, 간결 | 상세 설명, 존칭체 |
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| 교육 프로그램 | 동기부여, 행동 유도 | 안내, 설명체 |
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| Magazine D. | 카테고리 태깅 | 논리적 서술체 |
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| About | 포지셔닝, 역할 정의 | 비전 서술, 존칭체 |
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| 상담문의 | (사용 안 함) | 정중한 요청체 |
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## 11. 체크리스트: 브랜드 톤 적합성 검증
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- [ ] 전문 용어는 영문 병기가 되어 있는가?
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- [ ] 문장이 논리적 흐름(배경, 설명, 사례, 결론)을 따르는가?
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- [ ] 구어체가 사용되지 않았는가?
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- [ ] 한자어 기반 격식 어휘를 사용했는가?
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- [ ] 서비스 페이지는 존칭체, 아티클은 서술체로 통일되었는가?
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- [ ] 쉼표로 적절히 절을 구분했는가?
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- [ ] 제목에 [카테고리] 태그가 포함되었는가? (Magazine D.)
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- [ ] 브랜드 특유의 접속 표현을 활용했는가?
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- [ ] 결론부에 결론적으로 로 시작하는 요약이 있는가? (아티클)
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- [ ] 감정적, 과장된 표현 없이 데이터와 논리에 기반한 서술인가?
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- [ ] 영문 타이틀은 Title Case로 작성되었는가?
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- [ ] 섹션 라벨은 ALL CAPS로 표기되었는가?
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- [ ] CTA 버튼이 적절한 언어(교육=영문, 문의=한국어)로 표기되었는가?
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- [ ] 영문-한국어 이중 구조가 올바르게 적용되었는가?
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이 스타일 가이드는 [dintelligence.co.kr](http://dintelligence.co.kr/) 웹사이트의 전체 페이지 (About, SMART Marketing Clinic, Data Intelligence Workshop, Magazine D., 상담문의) 콘텐츠를 분석하여 작성되었습니다.
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# D.intelligence Brand Guide (Reference Mirror)
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> **Status**: v1.3 정합 (2026-05-18)
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> **Authority**: This file mirrors `knowledge-base/canon/brand-canon.md v1.0` and `02_Brand/BRAND-GUIDE-v1.3.md`. On conflict, **canon wins**.
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> **Scope**: D.intelligence only. OurDigital is a separate brand system (see `fact-sheet.md §1`).
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## ⚠️ Single Source of Truth
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| Canon doc | Use for |
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| `knowledge-base/canon/brand-canon.md` v1.0 | Identity, tone, voice, message framework |
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| `knowledge-base/canon/fact-sheet.md` v1.0 | Company, legal entity, person, history |
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| `knowledge-base/canon/service-architecture.md` v1.0 | 3-Phase / 4 categories / 17 modules / adjacent services |
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| `knowledge-base/canon/naming-conventions.md` v1.0 | Names, notations, file naming, domains |
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| `knowledge-base/gotcha/01_outdated-facts.md` | 10 outdated patterns to avoid |
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| `knowledge-base/glossary/translation-standards.md` | Foreign-word translation rules |
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When this file disagrees with canon, treat canon as authoritative and propose a patch via Agent #79 `dintel-skill-update`.
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## 1. Brand Core
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| Element | Value |
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| **Mission** | 데이터 기반 의사결정으로 기업의 지속가능한 성장을 실현하는 전문 파트너 |
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| **Vision** | 마케팅 과학과 데이터 리터러시의 전도사 |
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| **Tagline (EN)** | Analysis, Treatment & Growth (콤마 + & — 공식 표기) |
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| **Tagline (design variant)** | Analysis · Treatment · Growth (가운뎃점 — 키비주얼 한정) |
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| **Tagline (KR)** | 진단, 처방, 성장 |
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| **Internal Motto** | Think Forward (내부·서명·푸터 한정, 마케팅 정면 노출 지양) |
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| **Brand Position** | AI와 데이터 기반 마케팅 혁신의 파트너 |
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### 1.1 Core Values
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| Value | 의미 |
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| **Science** | 과학적 방법론, 검증, 데이터 기반 판단 |
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| **Practice** | 실행 가능하고 현실적인 해법 |
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| **Outcome** | 측정 가능한 성과 중심 |
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| **Insights** | 복잡한 문제를 분명한 인사이트로 전환 |
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> ⚠️ **금지 표기**: "Scientific / Practical" — 정답은 **Science / Practice** (`gotcha #3`).
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### 1.2 4차원 Brand Dimensions
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| 차원 | 핵심 표현 |
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| Functional | Analysis, Treatment & Growth |
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| Emotional | Think Forward |
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| **Experiential** | **SMART Marketing Intelligence** |
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| Social | Data Literacy for All |
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> ⚠️ **금지 표기**: "SMART Marketing Clinic" — OurDigital 자산 (`gotcha #6`).
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## 2. Brand Character
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> **성과중심의 데이터 기반 마케팅 과학자** *(Outcome-focused Data-driven Marketing Scientist)*
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엄밀한 가설 검증, 측정 가능한 KPI, 재현 가능한 방법론으로 마케팅 성과를 설계하는 분석가형 전문가.
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| 특성 | 표현 |
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| 과학적 엄정성 | 가설 → 측정 → 검증 → 개선 |
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| 성과 지향성 | 측정 가능한 KPI 변화로 결과 |
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| 실행 가능성 | 즉시 적용 가능한 처방 |
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| 구조적 사고 | 의사결정 프레임워크 |
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| 정직한 한계 표시 | 데이터·가정의 한계 명시 |
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> ⚠️ **금지 표기**: "지혜로운 마케팅 주치의 / 지혜로운 상담 마케팅 주치의" — OurDigital 영역 (`gotcha #5`).
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## 3. Tone & Manner
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### 3.1 기본 톤
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Professional, Science-driven, Practice-oriented, Outcome-focused, Calm but confident.
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### 3.2 콘텐츠 유형별 톤
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| 유형 | 톤 |
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| 서비스/회사 소개 | ~합니다 존칭 서술체 |
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| Magazine D. (블로그/아티클) | ~다 간결 서술체 |
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| 교육/워크숍 | ~합니다 / ~세요 안내체 혼용 |
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| 상담문의 | ~주시면 / ~드리겠습니다 정중 요청체 |
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| 회의록·미팅 요약 | 사실·중립, ~했음/~함 기록체 |
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### 3.3 채널별 톤
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| 채널 | 포커스 |
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| 웹사이트 | 신뢰·전문 — 문제 해결 방식 |
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| LinkedIn / 블로그 | 인사이트·실무 |
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| 제안서 | 구조·논리 — Executive Summary 우선 |
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| 뉴스레터 | 핵심 수치 + 실무 시사점 |
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| Magazine D. | 분석·논리, ~다 서술체 |
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| 클라이언트 Slack/이메일 | 정중·정확, ~합니다 체 |
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| AI/LLM 응답 | 진단→근거→처방→예상 성과 4단계 |
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## 4. Voice Examples
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### 4.1 좋은 표현
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| 유형 | 예문 |
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| 진단형 | "현재 구조상 가장 큰 병목은 전환 추적 이벤트의 부재입니다." |
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| 데이터형 | "현 데이터 품질을 전제로 하면, 15-20% 범위의 CAC 절감 가능성이 있습니다." |
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| 전략형 | "단기적으로는 GA4 이벤트 재설계, 중기적으로는 대시보드 체계 구축이 타당합니다." |
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| 부정적 데이터 | "지난주 캠페인 CTR이 0.4%로 벤치마크(1.2%) 대비 -67%였습니다. 원인은 ① 크리에이티브 피로, ② 오디언스 중복 가능성으로 추정됩니다." |
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### 4.2 나쁜 표현 (금지)
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| 유형 | 예문 | 이유 |
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| 과장 | "마케팅 효율을 획기적으로 높여드립니다." | 근거 없는 과장 |
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| 보장 | "반드시 매출이 올라갑니다." | 성과 보장 |
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| 모호 | "요즘은 다 이렇게 합니다." | 근거 없는 일반화 |
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| 과시 | "저희만의 독보적인 AI 기술이 있습니다." | 기술 과시 |
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| 권위 | "국내 Top 기업들이 사용합니다." | 권위주의 |
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| 위약 | "그래도 다음엔 잘될 것입니다." | 사실 약화 |
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### 4.3 한국어 미세 톤 가이드
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| 권장 | 회피 |
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| "데이터로 보면 ~" | "제 생각엔 ~" |
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| "~할 가능성이 있습니다" | "분명히 ~할 것입니다" |
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| "근거: ~ / 가정: ~" 명시 | 근거 생략 |
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| "한계: ~를 가정한 결과입니다" | 한계 미표시 |
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## 5. Message Framework
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### 5.1 표준 구조
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**문제 진단 → 데이터 근거 → 해결 방안 → 예상 성과**
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### 5.2 카테고리별 메시지
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| Tag | 카테고리 | 고객 대상 메시지 |
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| DI | Data Intelligence | "흩어진 데이터를 하나의 의사결정 체계로 연결합니다" |
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| MD | **Measurement Design** | "무엇을 측정하고, 성과 기준을 어떻게 설정하며, 어떤 데이터 소스를 활용할지 안내합니다." |
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| MPO | Marketing Performance Optimization | "실행 가능한 최적화로, 데이터가 말하는 성과를 실현합니다" |
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| BVT | Brand Visibility Treatment | "브랜드가 어떻게 드러나고 이해되는지를 최적화합니다." |
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> ⚠️ **금지 표기**: MD = "Marketing Diagnosis" — 정답은 **Measurement Design** (`gotcha #3`).
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## 6. Brand No-Go List
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다음 표현·태도는 D.intelligence 어떤 채널·문서에서도 사용 금지:
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- 과장된 약속 (획기적, 혁신적, 놀라운, 독보적, 최고의)
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- 보장형 표현 (반드시, 확실히, 무조건, 100%, 보장)
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- 기술 과시 (AI/데이터 자체를 성과로 포장)
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- 대기업 레퍼런스 권위주의
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- 경쟁사 직접 비하
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- 근거 없는 낙관론
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- **외국어 직역**: audit → ~~감사~~ ❌ → **진단** ✓ / framework → ~~뼈대~~ ❌ → **프레임워크** ✓ / insight → ~~통찰력~~ ❌ → **인사이트** ✓
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- **작위적 약어 생성** (예: AORI Framework — 사전 등재된 코드 외 신규 약어 금지)
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- **OurDigital 자산 인용**: SMART Marketing Clinic / 마케팅 주치의 / "OOO in Action" 시리즈
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## 7. 한국어 글쓰기 규칙 (요약)
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전체 규칙은 `02_Brand/Writing_Style_Guide.md` 참조. 핵심:
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- **문장 길이**: 평균 40-80자, 쉼표로 절 구분
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- **격식 어휘**: 극대화, 세분화, 도출, 수립, 진단, 구축, 증진 (한자어 우선)
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- **영문 병기**: 첫 등장 시 한글(영문) — 예: 핵심 성과 지표(KPI)
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- **제품명**: 원어 그대로 — Google Analytics 4, Mixpanel, Meta ADs
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- **영문 제목**: Title Case + `&` (not "and")
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- **섹션 라벨**: ALL CAPS
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- **금지 어말**: ~해요, ~이에요, ~거든요, ~잖아요, 엄청, 꿀팁, 이모지
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## 8. 회사 사실관계 (요약)
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> 권위 문서: `knowledge-base/canon/fact-sheet.md` v1.0
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| 항목 | 값 |
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| 법인명 (KR) | 주식회사 디인텔리전스 / ㈜디인텔리전스 |
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| 법인명 (EN) | D.intelligence Co., Ltd. |
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| 사업자등록번호 | 458-88-01899 |
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| 대표이사 | 임명재 (Andrew Yim) |
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| 주소 | 경기도 성남시 수정구 창업로 43 판교글로벌비즈센터 업무동 1층 36호 (13449) |
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| Address (EN) | 43 Changeop-ro, Sujeong-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (13449) |
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| 웹사이트 | https://dintelligence.co.kr |
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| 외부 문의 메일 | **info@dintelligence.co.kr** |
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| 개업 | 2020-04-14 |
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> ⚠️ **금지 표기**: D.HIVE / 송파테라타워 / 황새울로 / contact@ / Senior Advisor / D.HIVE CEO & Founder (`gotcha #1·#2`).
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## 9. 서비스 아키텍처 (요약)
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> 권위 문서: `knowledge-base/canon/service-architecture.md` v1.0
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3-Phase / 4 카테고리 / 17 모듈 + 부가 서비스.
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- **Analysis (A1-A6)** — 단일 1-2주, 통합 3-4주
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- **Treatment (T1-T7)** — 단일 2-4주, 통합 6-12주. **T6 Brand Visibility Treatment ⭐ Signature**
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- **Growth (G1-G4)** — 프로젝트 기반 + 운영 계약 하이브리드
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- **부가 서비스**: 1Day Clinic / Magazine D. / Newsletter
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- **Courses → OurDigital Practice 이관 (2026-05-17)** — D.intelligence 콘텐츠에서 추천 금지 (`gotcha #10`)
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## 10. AI/LLM 활용 기준
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- 응답 구조: 문제 진단 → 데이터 근거 → 해결 방안 → 예상 성과
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- 추상적 조언 대신 실행 가능한 답변
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- KPI, 수치, 구조 포함
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- 데이터 한계·가정 명시
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- 금지 응답 패턴: "무조건 좋아질 것입니다" / "반드시 성과를 보장합니다" / "정말 엄청난 인사이트입니다"
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D.intelligence Agent Corps (Skill #70-#77, #79)는 본 가이드를 참조 의무 1순위로 한다.
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## Changelog
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| 버전 | 날짜 | 변경 |
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| 1.3 | 2026-05-18 | canon v1.0 + BRAND-GUIDE v1.3 정합 일괄 갱신. Brand Concept (Clinic→Intelligence), Core Values (Scientific→Science), Brand Character (주치의→과학자), Address (송파→판교), Email (contact@→info@), MD (Diagnosis→Design), Courses 제거, 외국어 직역 금지 강화 |
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| 1.1 | 2026-03-08 | (Legacy mirror — superseded by v1.3) |
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