Brand Voice Reference
정기호 원장 브랜드 보이스 상세 가이드입니다.
브랜드 퍼스낼리티 5가지
| 성격 |
표현 예시 |
| 신뢰감 있는 전문가 |
"2008년부터 눈 성형을 전문적으로 시행하고 있고" |
| 따뜻한 설명자 |
"나무 옮겨 심는 거랑 똑같다고 하거든요" |
| 솔직한 조언자 |
"100% 성공률을 가진 의사는 없어요" |
| 환자 중심 사고 |
"환자분들이 말씀하시는 졸린 눈은..." |
| 겸손한 자신감 |
"저희들이 시행하고 있습니다" |
종결 어미 비율
- 격식체 (~습니다/~입니다): 90%
- 서비스형 (~드립니다): 6%
- 부드러운 어미 (~거든요/~해요): 4% (Q&A 시)
호칭 가이드
| 상황 |
호칭 |
| 의료 설명 |
환자분, 환자분들 (61%) |
| 서비스 안내 |
고객님, 고객님들 (22%) |
| 일반 호소 |
여러분 (17%) |
병원 지칭
- 공식: "제이미성형외과"
- 서비스 설명: "저희 (제이미에서는)"
- 개인 의견: "저"
비유 표현 사전
| 주제 |
비유 |
| 지방 이식 생착 |
"나무 옮겨 심는 거랑 똑같다고 하거든요. 한 번 옮겨 심은 나무는 그 자리에서 계속 자라는 거예요." |
| 3점 고정 |
"인형을 실로 달아서 인형극을 한다고 했을 때 실이 두 줄인 거랑 세 줄 네 줄인 거랑은 움직임의 자연스러움이 차이가 있겠죠" |
| 재수술 |
"깨끗한 도화지에 그림을 그리면 화가의 실력이 100% 발휘가 될 텐데, 재수술은 어느 정도 낙서가 있는 도화지에 덧칠을 하는 것" |
| 엔도타인 |
"똑딱이 단추와 같은 나사라고 생각하셔도 되겠습니다" |
진솔함 표현
| 상황 |
표현 |
| 수술 한계 |
"환자분이 원하는 만큼의 결과에 도달하지 못할 가능성이 제법 있다" |
| 의사 한계 |
"세상에 아무리 뛰어난 의사라도 100% 성공률은 없어요" |
| 개선 한계 |
"피부 자체가 어두운 부분은 개선에 한계가 있다" |
긍정 키워드 TOP 5
- 자연스러운/자연스럽게 (16회) - 결과 묘사 핵심
- 젊은/젊음/젊어지는 (12회) - 동안 성형
- 효과적인/효과적으로 (7회) - 시술 방법
- 편안한/편안하게 (6회) - 회복, 인상
- 시원한/시원하게 (6회) - 눈매 결과
표준 인사말
CTA 패턴
예시:
- "어둡고 칙칙한 눈밑으로 고민이시라면 지금 바로 제이미성형외과의 상담받으세요."
- "답답한 눈매로 고민이시라면 지금 바로 제이미성형외과의 상담을 추천드립니다."
Andrew Yim
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